В Израиле использование кредитной карты, оформленной на имя другого лица, даже с его разрешения, рассматривается как нарушение условий банковского договора. Это правило распространяется и на супругов.

Почему кредитная компания отказала в компенсации?

Отказ в компенсации обоснован тем, что:

• Кредитная карта является персональной и предназначена исключительно для использования её владельцем — лицом, на чьё имя она выпущена;
• Передача карты, PIN-кода или любых иных данных третьим лицам, включая супругов, считается нарушением договора с банком или кредитной компанией;
• Страховка по кредитной карте не покрывает операции, совершённые лицом, не являющимся владельцем карты, даже если это супруг или другой член семьи.

Что можно сделать в такой ситуации?

В случае, если карта была передана с согласия её владельца, и это стало известно кредитной компании, шансы на компенсацию практически отсутствуют. Однако, если:

• Существует доказательство, что карта была украдена до того, как начались несанкционированные операции;
• Есть подтверждение того, что операции совершены третьим лицом без согласия владельца карты;
• Можно доказать факт мошенничества или подделки подписи.

В этих случаях возможно обратиться с заявлением о пересмотре решения кредитной компании. В противном случае, отказ в компенсации считается правомерным.

Важно: В подобных ситуациях рекомендуется воздерживаться от передачи кредитной карты третьим лицам, даже если это супруг или близкий родственник, чтобы избежать риска отказа в компенсации при её утрате.